ご利用ガイド
お支払いについて
- クレジットカード払い
- VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DinersClubブランドのカードがご利用頂けます。
お客様に安全に安心してご利用いただくためにセキュリティコードによる認証を行っております。
【クレジットカードによる不正注文防止について】
クレジットカードご利用のお客様には、不正利用防止システムへの照会や、クレジットカード会社へご契約者さま情報とご利用者さま情報の照会、 またはお電話にてご本人様確認をさせていただくことがございます。
その際に確認をさせていただくクレジットカードのご契約者さま情報は、不正利用注文防止のみに使用し、その他の目的で使用することはありません。
照会の結果次第では、他の決済手段への変更や、当社での購入受付、サービスのご提供ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。 なお不正利用発覚の場合、警察への注文データ等の提出や被害届けはもちろんのこと、共有データベースへ不正利用情報を登録いたします。
また、ご家族の方がクレジットカードをご利用された場合においても、カード会員ご本人さまに対してのご請求、または、クレジットカード会員規約の善管注意義務に基づき、費用をご請求させていただく場合がございますので、ご注意ください。
- Apple Pay
- Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
- Amazon Pay
- Amazon Pay（手数料無料）
お持ちのAmazonアカウントに保存されている情報を使って、素早くお支払いいただける決済です。
お客様のAmazonアカウントに登録されている配送先やクレジットカード情報を利用するため、簡単にご注文を完了できます。
- PayPay
- PayPay（手数料無料）
PayPayは、スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるPayPay株式会社が運営するサービスです。
PayPayにチャージしたPayPay残高でご利用いただけます。
事前に「PayPay」のアカウントをご登録ください。
※他決済との併用はできません。
配送について
- 配送方法
- 商品はレターパック・ゆうパケット・ネコポス・佐川急便・ヤマト運輸のいずれかにてお届けいたします。
※ご注文商品やお届け先地域等により当店にて自動選択させて頂きます。
- 送料
- 5,500円（税込）以上のお買上で全国一律送料無料
お買上金額5,500円（税込）円未満のお客様は全国一律660円（税込）
※但し北海道、沖縄、離島を除く地域
※北海道、沖縄、離島においては5,500円（税込）以上のお買上で送料1,100円（税込）
お買上金額5,500円（税込）円未満のお客様は一律1,760円（税込）となります。
- 商品引渡し時期
- ご注文確認日当日～翌営業日に発送いたします
営業日の午前6:59までのご注文は原則最速発送（店休日、土曜、日曜、祝日、年末年始除く） - 通常2～5日でお届けします。
※但し以下の場合はお届けが遅れます。
・在庫数以上にご注文いただいた場合
・同じタイミングで他の方もご注文され、ご注文個数が弊社在庫数を超えた場合 - ・ご注文頂いた商品がメーカー欠品の場合、入荷後速やかに発送致します。
・ご注文情報に不備や確認事項がある場合
・その他、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により商品の到着が遅延する場合がございます。 - ・決済会社よりご本人確認を求められた場合はご本人確認確認後の発送となりますので予めご容赦ください。
-
【お届け日の目安】
関東・東海・北陸・関西・四国：出荷日の翌日
東北・中国：出荷日の翌日～翌々日
九州：出荷日の翌々日～3日後
北海道：出荷日から3～5日後、沖縄・離島：要問合せ
※ 道路状況や天候の影響等により遅れる場合があります
ポイントサービスについて
- 次回ご注文時に、1ポイント＝1円としてご利用いただけます。
-
- 会員登録をいただくと商品購入時にポイントが付与されます。
- ポイントご使用の際には、ログインした状態でご購入ください。
- ポイントの有効期限は、最後にお買い物いただいた日より1年間です。
- 商品の発送後、獲得ポイントが付与されます。
- AmazonPayや各種ペイメントをご使用されてのご注文の場合であっても、ポイントのご利用には会員登録が必要です。
- ポイントのご利用方法
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商品をカートに入れてポイントを利用
使用するポイントを入力することでご利用いただけます。
※所有ポイントの確認方法
マイアカウントのページより所有ポイントをご確認いただけます。
返品・不良品について
- 返品・不良品について
- 商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内にEメールにてご連絡のうえ、当該商品を当社が指定する住所に速やかにご返送ください。 送料は当社負担で、良品と交換させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換、ならびに注文完了後のキャンセルは受け付けておりませんので、商品名、色番号、数量をお確かめのうえ、ご注文いただけますようお願い致します。 商品を返送された場合も、返金は致しかねますのでご了承ください。
※次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。- 当社の責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
- 商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま8日以上経過した商品。
また当社へご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品の返送が無い場合
- 返品期限
- ご注文後、お客さまのご都合による返品・交換は、原則受付けておりませんので予めご了承ください。
但し、配送中の破損・不良品・誤送の場合は商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。その場合は弊社が送料を負担いたします。
【返品対象】
「配達中の破損・不良品・誤送」の場合等、当社理由によるご返品の場合、送料は当社負担とさせていただきます。
ご返品後、良品と交換させていただきます。【返品時期】
商品到着後7日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。
送料は弊社負担で早急に良品をご送付致します。
- 返品送料
- 「配達中の破損・不良品・誤送」の場合等、当社理由によるご返品の場合、送料は当社負担とさせていただきます。
お客さまのご都合による返品・交換は、原則受付けておりませんので予めご了承ください。
その他
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- メーカーによる長期品切れの場合はやむをえずご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
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